CaseFlows

Feedback

Was könnte auf dieser Seite besser sein? Ein paar Worte genügen.

Eine Plattform für Ihre Cases, berechnet nach dem, was sie verbraucht

Die Teilnahme am Case eines anderen ist kostenlos, ebenso eine Plattform, mit der Sie die Seite Ihrer Organisation verwalten. Ein bezahltes Abonnement fügt eigene Caseflows hinzu, die Sie bauen und betreiben. Ihre KI läuft mit Ihrem eigenen Schlüssel, die Modellkosten gehen also direkt an Ihren KI-Anbieter und nie über uns.

Kostenlos

Für die Teilnahme an einem Case braucht es keine Plattform: Kunden, Bürgerinnen und Bürger und Partner nehmen über ihre Case-Rolle teil und zahlen nichts. Wenn Sie mehr wollen, sind auch diese beiden Plattformen kostenlos.

Organisation

Für eine Organisation, die Rollen in den Cases anderer ausübt und ihre eigene Seite davon verwalten will.

0 €/ Monat, solange Sie sie nutzen
Organisationsplattform anfragen
  • Eine Übersicht über jede Case-Rolle, die Sie haben, auf jeder Plattform
  • Legen Sie fest, wer für Sie handelt, und geben Sie Ihren Leuten eine Rolle
  • Nehmen Sie eine Rolle zurück oder geben Sie sie weiter, wenn Personen wechseln
  • Eine Produktionsumgebung, denn Ihre Rollen sind echte Arbeit
  • Unbegrenzt viele Personen; Rechenzeit und Speicher im Rahmen der Fair Use
Nicht enthaltenEigene Caseflows, Seiten oder Konzepte bauen. Der Case bleibt bei der Organisation, der er gehört.

Partner

Für einen Implementierungspartner, der Kunden begleitet und einen Ort zum Arbeiten und Vorführen braucht.

0 €/ Monat, solange der Partnervertrag läuft
Partner werden
  • Ihre Kunden, Ihre Coaches und deren Fragen an einem Ort
  • Beispiele und Prototypen in einer Entwicklungsumgebung bauen
  • Die Umgebung eines Kunden nur mit dessen Zustimmung sehen
  • Ihre Runden und Modelle laufen mit Ihrem eigenen KI-Schlüssel
Nicht enthaltenEine Produktionsumgebung. Was ein Kunde wirklich nutzt, läuft auf seiner eigenen Plattform, unter seinem Abonnement.
Wenn die Partnerschaft endetIhre Plattform wird ein normales Abonnement, oder Sie exportieren Ihre eigene Arbeit und schließen sie. Die Plattformen Ihrer Kunden sind nicht betroffen: Sie lagen nie auf Ihrer.

Upgrade, ohne neu anzufangen. Beide kostenlosen Plattformen können ein bezahltes Abonnement werden. Sie behalten dieselbe Plattform, dieselben Personen und jede Rolle und Beziehung, die Sie schon haben; das Abonnement fügt nur das Bauen und Betreiben eigener Caseflows hinzu.

Eigene Caseflows bauen

Teilnehmen kann jeder kostenlos. Sie bezahlen für die Kapazität, eine eigene Plattform zu entwickeln und zu betreiben: alles aus Organisation, plus Ihre eigenen Prozesse in Entwicklung und Produktion. Preise in Euro, zuzüglich MwSt. Eine Entwicklungsrunde ist eine Änderung, die Sie den Code-Assistenten bauen lassen, etwa ein neuer Schritt, ein zusätzliches Feld oder eine Korrektur, bereit zum Ausprobieren. Zwanzig pro Monat sind etwa fünf Änderungen pro Woche. Über der Grenze warten neue Änderungen auf den nächsten Monat oder ein größeres Abonnement; Ihre Cases laufen weiter.

Starter

Für ein Team, das einen einzelnen Prozess in den Griff bekommen will.

100 €/ Monat

Monatlich abgerechnet, monatlich kündbar

Early Access anfragen
  • Entwickler1
  • Code-AssistentEntwicklung
  • Entwicklungsrunden20 / Monat
  • RechenzeitFair Use
  • Speicher5 GB
Was passtEin Prozess mit drei Rollen, einige hundert Cases im Monat und jede Woche eine Handvoll Verbesserungen.

Standard

Für eine kleine Organisation mit mehreren zusammenhängenden Prozessen und eigenen Systemen.

400 €/ Monat

Monatlich abgerechnet, monatlich kündbar

Early Access anfragen
  • Entwickler3
  • Code-AssistentEntwicklung + Produktion
  • EntwicklungsrundenFair Use
  • ProduktionsaufgabenFair Use
  • RechenzeitFair Use
  • Speicher50 GB
Was passtAufnahme, Behandlung und Nachsorge als verknüpfte Caseflows, verbunden mit Ihren Finanz- und Planungssystemen, mit Tausenden Cases im Monat und täglichen Verbesserungen.

Enterprise

Für eine Organisation, die ihre Kernarbeit abteilungsübergreifend auf CaseFlows betreibt.

ab1.000 €/ Monat

Monatlich abgerechnet, monatlich kündbar

Early Access anfragen
  • EntwicklerUnbegrenzt
  • Code-AssistentEntwicklung + Produktion
  • EntwicklungsrundenGroßzügig
  • ProduktionsaufgabenFair Use
  • RechenzeitFair Use
  • Speicher250 GB
Was passtMehrere Abteilungen mit eigenen Prozessen, die Kunden und Daten teilen, mit Ihrem eigenen Code neben der Plattform und laufender Verbesserung.

Individuell

Über den Grenzen von Enterprise oder mit eigenen Anforderungen: mehr Speicher, eigenes Hosting oder ein Vertrag, der zu Ihrem Einkauf passt. Grenzen und Preis vereinbaren wir gemeinsam.

Preis auf Anfrage
Sprechen Sie uns an

Jährlich zahlen, zwei Monate geschenkt: 1.000 €, 4.000 € oder ab 10.000 € im Jahr.

CaseFlows ist im Early Access. Start und Bedingungen vereinbaren wir mit Ihnen, bevor irgendetwas festgelegt wird.

Die Abonnements im Vergleich

Alle Grenzen gelten pro Monat und zählen Entwicklungs- und Produktionsumgebung zusammen. Ein Testcase belegt so viel Speicher wie ein echter.

Starter100 € / MonatStandard400 € / MonatEnterpriseab 1.000 € / Monat
Ihre Prozesse
CaseflowsProzesse in Produktion und in Entwicklung. Einen Prozess aufzuteilen oder zusammenzulegen ändert Ihre Rechnung nie.UnbegrenztUnbegrenztUnbegrenzt
CasesNie begrenzt. Ihre Kunden und deren Cases sind kein Zähler.UnbegrenztUnbegrenztUnbegrenzt
EntwicklerIhre eigenen Leute, die den Code-Assistenten bauen lassen: Sie beschreiben eine Änderung, probieren sie aus und geben sie frei13Unbegrenzt
Interne NutzerIhre eigenen Mitarbeitenden, die in Cases arbeitenUnbegrenztUnbegrenztUnbegrenzt
TeilnehmendeKunden, Bürgerinnen und Bürger und Partner, die an einem Case teilnehmen. Sie zählen nie.UnbegrenztUnbegrenztUnbegrenzt
Anbindungen
Anbindungen an das BackofficeVerbindungen zu Systemen für Finanzen, Personal, Planung oder eine Patientenakte. Ihre Systeme zu verbinden ist der Zweck, deshalb zählen wir sie nicht.UnbegrenztUnbegrenztUnbegrenzt
GitHub-CodebasenIhre eigenen Code-Repositories, gepflegt neben Ihrer PlattformUnbegrenztUnbegrenztUnbegrenzt
Verbrauch
Code-AssistentIn der Entwicklung baut er Ihre Prozesse. In der Produktion erledigt er auch Aufgaben mit Ihren Daten, im Namen der anfragenden Person und mit deren Rechten.EntwicklungEntwicklung + ProduktionEntwicklung + Produktion
EntwicklungsrundenEine Änderung, um die Sie bitten, gebaut vom Code-Assistenten und bereit zum Ausprobieren: ein neuer Schritt, ein zusätzliches Feld, eine Korrektur. Bitten Sie darum, dieselbe Änderung anzupassen, ist das eine neue Runde.20 / MonatFair UseGroßzügig; bei lange außergewöhnlicher Nutzung treffen wir eine Vereinbarung
ProduktionsaufgabenJedes Mal, wenn der Code-Assistent in der Produktion eine Aufgabe mit Ihren Daten erledigt. Getrennt von der Entwicklung gezählt, damit Sie die Arbeit in Ihren Cases nie rationieren müssen.—Fair UseFair Use
RechenzeitServer- und Datenbankzeit, für Betrieb und Entwicklung. Keine feste Grenze.Fair UseFair UseFair Use
SpeicherDatenbank, Audit-Trail und Dokumente zusammen5 GB50 GB250 GB
In jedem Abonnement
Entwicklungs- und ProduktionsumgebungJaJaJa
Vollständiger Audit-Trail, wer was getan hatJaJaJa
Offene Spezifikationen, die Sie mitnehmen könnenJaJaJa
SupportVon CaseFlows, über die Plattform, nach bestem BemühenJaJaJa
Separat zu vereinbaren
Support mit SLAVereinbarte Reaktionszeiten, mit CaseFlows. Verfügbar, sobald ein zweiter Standort steht.OptionalOptionalOptional
BegleitungEin Coach, der mit Ihren Leuten baut, von einem ImplementierungspartnerOptionalOptionalOptional

Support und Begleitung

Zwei Arten von Hilfe, von zwei Parteien. Jede verspricht nur, was sie selbst in der Hand hat. Wir betreiben die Plattform, also kommt der Support von uns. Ein Partner arbeitet mit Ihren Leuten, also kommt die Begleitung von ihm.

Support, bei CaseFlows

Wenn die Plattform selbst nicht tut, was sie soll: ein Ausfall, ein Fehler, eine Sicherheitsfrage, Ihre Daten oder ein Export.

  • Basis: inbegriffen. Über die Plattform, nach bestem Bemühen.
  • Mit SLA: folgt. Vereinbarte Reaktions- und Servicezeiten, in einem eigenen Supportvertrag, zu jedem Abonnement. Verfügbar, sobald ein zweiter Standort und eine geübte Wiederherstellung stehen.

Begleitung, bei einem Implementierungspartner

Ein Coach arbeitet mit Ihrer Prozessverantwortlichen. Gemeinsam beschreiben sie, wie die Arbeit laufen soll, der Assistent macht daraus Spezifikationen, und der Coach hilft beim Bauen, Testen und Anbinden Ihrer Systeme. Der Coach gibt auch Workshops, damit Ihre eigenen Leute selbst weitermachen können.

Preis und Form vereinbaren Sie mit dem Partner: Tagessatz, Festpreis oder Workshops. Noch kein Partner? Wir stellen Ihnen einen vor. Bei unseren ersten Kunden begleiten wir selbst. Ihr Partner hilft Ihnen, Ihre Plattform zu bauen; er steht nie zwischen Ihnen und ihr.

Wen Sie was fragen

  • Support von CaseFlows: Etwas auf der Plattform ist ausgefallen oder defekt, oder eine Spezifikation funktioniert nach einem Plattform-Update nicht mehr.
  • Ihr Coach: wie Sie einen Prozess einrichten, eine Änderung an einem Caseflow, oder eine gemeinsam gebaute Spezifikation, die nicht tut, was Sie meinten.

Die Plattformkosten stecken nie im Satz eines Partners: Abonnement und Verbrauch rechnen wir ab, Ihre KI Ihr eigener Anbieter. Ein Coach arbeitet in Ihrer Entwicklungsumgebung und sieht nur, was Sie freigeben, pro Domäne, und das können Sie jederzeit zurücknehmen.

Wie die Grenzen funktionieren

Wir berechnen, was uns der Betrieb Ihrer Plattform kostet, nicht den Wert Ihrer Arbeit.

Zahlen Kunden und Partner in meinem Case?

Nein. Wer über eine Rolle an Ihrem Case teilnimmt, tut das kostenlos und ohne eigene Plattform. Will ein Partner seine Seite verwalten, kann er eine kostenlose Organisationsplattform anfragen.

Warum ist die Organisationsplattform kostenlos?

Jede Organisation mit einem eigenen Ort macht das Netzwerk für die nächste wertvoller. Sie betreibt keine eigenen Caseflows, kostet uns also wenig. Sie hat trotzdem Grenzen, damit eine Plattform die anderen nicht ausbremst.

Was passiert, wenn ich eine Grenze erreiche?

Laufende Arbeit stoppt nie wegen einer Abonnementgrenze. Ein Case, der unterwegs ist, läuft weiter, was der Zähler auch sagt. Erreichen Sie eine Grenze, melden wir uns, um auf ein größeres Abonnement zu wechseln; abgeschaltet wird nichts. Entwicklungsrunden über der Grenze warten auf den nächsten Monat oder ein größeres Abonnement. Cases warten nie.

Das ist ein Versprechen über Ihr Abonnement, nicht über Verfügbarkeit: Ausfälle und Sicherheitsvorfälle behandelt der Support. Über Enterprise vereinbaren wir ein individuelles Abonnement.

Warum sind Caseflows, Cases und Personen unbegrenzt?

Sie sind Ihre Arbeit, nicht unsere Kosten. Ein voller Monat ist ein guter Monat, und ob aus einem Prozess zwei werden, soll eine Gestaltungsfrage sein, keine Preisfrage. Ihre Mitarbeitenden und die Menschen außerhalb Ihrer Organisation, die an einem Case teilnehmen, zählen nie, also gestalten Sie niemanden aus Ihrem Prozess heraus.

Warum zählen Entwickler?

Ein Entwickler ist jemand, der den Code-Assistenten bauen lässt. Jede Änderung, um die er bittet, ist eine Entwicklungsrunde, und in Runden stecken Baukapazität und Prüfung. Wer nur in Cases arbeitet, kostet uns nichts extra.

Was ist eine Entwicklungsrunde?

Eine Änderung, die Sie den Code-Assistenten bauen lassen, bereit zum Ausprobieren in Ihrer Entwicklungsumgebung. Zum Beispiel: „Füge einen Schritt hinzu, in dem die Leitung Bestellungen über 5.000 € freigibt“, „Füge ein Feld für die USt-IdNr. des Kunden hinzu“ oder „Die Erinnerung geht einen Tag zu früh raus“. Bitten Sie danach darum, diese Änderung anzupassen, ist das eine neue Runde.

Zwanzig Runden im Monat sind etwa fünf Änderungen pro Woche, genug, um einen Prozess stetig zu verbessern. Über der Grenze warten neue Änderungen auf den nächsten Monat oder ein größeres Abonnement; was läuft, stoppt nicht. Eine Runde läuft mit Ihrem eigenen KI-Schlüssel, braucht aber Baukapazität und Prüfung auf unserer Seite, deshalb zählt sie. Aufgaben, die der Assistent in der Produktion erledigt, zählen getrennt.

Was tut der Code-Assistent in der Produktion?

Er arbeitet nur mit Daten, nie daran, wie Ihr Prozess gebaut ist: eine Aufgabe, die jemand dort selbst erledigen darf, ausgeführt in dessen Namen und mit dessen Rechten. Darf die Person es nicht, lehnt der Assistent ab. Änderungen am Prozess selbst werden immer zuerst in der Entwicklung gebaut. Teil von Standard und Enterprise.

Agenten mit einer Rolle in Ihren Cases sind etwas anderes: Sie laufen in jedem Abonnement mit Ihrem KI-Schlüssel und zählen nicht.

Wer bezahlt die KI?

Sie, direkt. Ihre Plattform läuft mit Ihrem eigenen KI-Schlüssel, Ihr Anbieter stellt Ihnen also die Rechnung, und unser Preis bewegt sich nicht mit seinem.

Was bedeutet Fair Use bei der Rechenzeit?

Der Betrieb Ihrer Plattform kostet uns wenig, und die KI läuft mit Ihrem Schlüssel, also gibt es keine Grenze pro Stunde. Bremst die Nutzung einer Plattform andere aus, melden wir uns zuerst und sehen es uns gemeinsam an.

Kann ich meinen Speicher verringern?

Bald Sie werden Ihre Entwicklungsumgebung aufräumen können, damit Testcases nicht mehr zählen. Der Audit-Trail in der Produktion bleibt, denn dafür ist er da.

Kann ich gehen und meine Arbeit mitnehmen?

Ja. Ihre Spezifikationen sind offene Dateien, die Sie ohne CaseFlows lesen und mitnehmen können, und auf Anfrage übergeben wir Ihre Cases und Daten in einem offenen Format. In unserem Manifest lesen Sie, wo wir dabei heute stehen.

Arbeiten Sie an einem gemeinsamen Standard?

Eine Spezifikation, die mehrere Organisationen gemeinsam als Commons pflegen, kann zum Selbstkostenpreis oder kostenlos laufen. Sprechen Sie uns an.

Beginnen Sie mit einem Prozess und einem Partner

Teilnehmen ist kostenlos. Erzählen Sie uns von Ihrem Prozess, dann vereinbaren wir Start und Bedingungen mit Ihnen, bevor irgendetwas festgelegt wird.

Early Access anfragen